PREMESSO CHE

• il Comune di Torino ha recentemente inviato lettere ai cittadini assegnatari di alloggi di edilizia
  sociale con un oggetto che recita: “Procedimento di decadenza da assegnazione alloggio di
  edilizia sociale per morosità ai sensi della Legge Regione Piemonte n. 3/2010 e s.m.i. –
  Comunicazioni urgenti” (allegato 1);
• tale oggetto risulta fuorviante, in quanto induce i destinatari a pensare che il procedimento di
  decadenza sia già stato avviato o che ci sia un’imminente possibilità di perdere l’alloggio,
  generando confusione e preoccupazione tra gli assegnatari;
• il contenuto della comunicazione, invece, chiede semplicemente la trasmissione dell’ISEE 2025
  per permettere ai cittadini di accedere al Fondo sociale e ad eventuali contributi per sanare
  situazioni di morosità, senza che vi sia un provvedimento immediato di decadenza;
  CONSIDERATO CHE
• è fondamentale che le comunicazioni istituzionali siano chiare, trasparenti e non generino
  allarmismi ingiustificati tra i cittadini, in particolare tra le fasce più fragili della popolazione;
• un linguaggio più chiaro e meno ambiguo eviterebbe disagi psicologici e pratici ai destinatari,
  garantendo una maggiore comprensione delle azioni da intraprendere per regolarizzare la propria
  posizione;
• il diritto all’informazione e alla trasparenza amministrativa è un principio cardine dell’azione
  della Pubblica Amministrazione, che dovrebbe comunicare in modo chiaro e accessibile a tutti;
  INTERPELLA
  Il Sindaco e l’Assessore competente per sapere:

1. quali siano le motivazioni che hanno portato a scegliere un oggetto di comunicazione così
   allarmante e se si intenda modificarne la formulazione per le future comunicazioni;
2. se il Comune sia a conoscenza del disagio e della confusione che questa lettera ha generato tra i
   cittadini assegnatari;
3. se l’Amministrazione non ritenga opportuno inviare una nuova comunicazione più chiara e
   rassicurante, spiegando in modo semplice e diretto l’obiettivo della richiesta di trasmissione
   dell’ISEE;
4. quali misure intenda adottare per garantire che in futuro le comunicazioni destinate ai cittadini
   siano formulate con maggiore attenzione, evitando inutili allarmismi.
   Torino, 06/02/2025 LA CONSIGLIERA
   Firmato digitalmente da Federica Scanderebech